Škafar, Branko. „Skupne značilnosti Sistemov Vodenja Kakovosti in Modelov odličnosti Ter Vzroki Za Njihovo Neizpolnjevanje pričakovanj V Praksi“. Pomurska Obzorja, let. 4, št. 8, april 2022, str. 14-16, https://doi.org/10.18690/pomurska-obzorja.4.8.14-16.2017.