Škafar, Branko. 2022. „Skupne značilnosti Sistemov Vodenja Kakovosti in Modelov odličnosti Ter Vzroki Za Njihovo Neizpolnjevanje pričakovanj V Praksi“. Pomurska Obzorja 4 (8): 14-16. https://doi.org/10.18690/pomurska-obzorja.4.8.14-16.2017.