Labour Market Skill Deficiencies in The Tourism and Hospitality Industry

Avtorji

  • Marija Rok ,

Ključne besede:

trg dela, delodajalci, nacionalna poklicna kvalifikacija, certificiranje, neformalno učenje, izkustveno učenje

Povzetek

Strukturna neskladja in pomanjkanje znanja in delovne sile na slovenskem trgu dela se odražajo tudi v turizmu in gostinstvu. V prispevku obravnavamo eno izmed možnih rešitev problemov na trgu dela, povezano z uvajanjem sistema certificiranja nacionalnih poklicnih kvalifikacij. Ob deseti obletnici sprejetja Zakona o nacionalnih poklicnih kvalifikacijah ocenjujemo rezultate uvajanja tega sistema in zaznane prednosti pri deležnikih. Opravili smo anketno raziskavo na vzorcu delodajalcev v turizmu in gostinstvu. S kvantitativno analizo dobljenih podatkov, korelacijsko in multivariatno faktorsko analizo smo identificirali poglavitne dejavnike neuspešnosti pri implementaciji sistema certificiranja nacionalnih poklicnih kvalifikacij.

Biografija avtorja

  • Marija Rok, ,

    Fakulteta za management, Univerza na Primorskem,  Koper, Slovenija
    E-pošta: marija.rok@turistica.si

    Marija Rok je študirala ekonomijo in poslovne vede na Ekonomsko-poslovni fakulteti Univerze v Mariboru in magistrirala iz menedžmenta na Fakulteti za management Univerze na Primorskem v Kopru, opravila pa je tudi specializacijo iz menedžmenta v izobraževanju. Zaposlena je na Fakulteti za turistične študije - Turistica v Portorožu, sodeluje pa tudi v različnih projektnih skupinah s področja turizma in človeških virov. Objavlja članke s področij trga dela, izobraževanja in usposabljanja za turizem, vseživljenjskega učenja, priznavanja neformalnega in iz- kustvenega učenja.

Literatura

Allen, R. S., Dawson, G., Wheatley, K., & White, C. S. (2008). Perceived diversity and organizational performance. Employee Relations, 30(1), 20–33. http://dx.doi.org/10.1108/01425450810835392

Bryan, L. L., & Joyce, C. I. (2007). Mobilizing minds. New York: McGraw-Hill.

Center za poklicno izobraževanje (CPI). (2011). Retrieved from http://www.cpi.si/

Čot, D. (2010). NPK—nacionalna poklicna kvalifikacija: 10 let NPK, 60.000 novih priložnosti (NPK-National Vocational Qualifications: 10 years of NPK, 60,000 new opportunities). Ljubljana: CPI.

Drucker, P. F. (2001). Managerski izzivi v 21. stoletju (Management Challenges for the 21st Century). Ljubljana: GV Založba.

Duvecot, R., Schuur, K., & Paulusse, J. (2005). The unfinished story of VPL: Valuation and validation of prior learning in Europe’s learning countries. Utrecht: Foundation EC-VPL & Kenniscentum EVC.

Employment Service of Slovenia (ESS). (2011). Zavod za zaposlovanje RS. Retrieved from http://www.ess.gov.si/

Ivančič, A. (2000). Feststellung der zuvor erworbenen kenntnisse (zusammenfassung) (Determination of the previously acquired knowledge (abstract)). In P. Grootings (Ed.), Vocational education and training developments in Slovenia, Germany and the Netherlands, Documentation from two policy workshops. Ljubljana: MŠŠ.

Ivančič, A., Mohorčič, V. Š., Vrečer, N., Svetina, M., Pavlin, S., Svetlik, I. ... Demirtshyan, M. (2007). Priznavanje neformalnega in priložnostnega učenja: aktivnost OECD 2006–2007: nacionalno poročilo za Slovenijo (Recognition of informal learning: the activity of the OECD 2006-2007: National Report of Slovenia). Ljubljana: CPI.

Jelenc, Z., Komljanc, N., & Žakelj, A. (2007). Strategija vseživljenjskosti učenja v Sloveniji (Lifelong learning strategy in Slovenia). Ljubljana: MŠŠ in Javni zavod Pedagoški inštitut

Kopač, A. (2000). Evaluation study of pilot certification projects. In I. Sevtlik (Ed.), Certification of qualificati- ons in Slovenia, Volume 1: Status report on certification of professional/ vocational qualifications and summary of background studies. Ljubljana: MŠŠ.

Može, M. (2005). Pridobivanje nacionalnih poklicnih kvalifikacij na področju zdravstvene nege (Obtaining national vocational qualifications in nursing). Obzornik zdravstvene nege, 39(1), 39–45.

MVZT and Žejn. (2006). Študija o poklicnih standardih s področja računalništva in informatike (A study of pro- fessional standards in the field of computer science). Retrieved from http://www.mvzt.gov.si

National Reference Point (NRP). (2011). Podatkovne baze (Databases). Retrieved from http://www.nrpslo.org/index.aspx

Organization of Economic Cooperation and Development (OECD). (2007). New OECD activity on recognition of non-formal and informal learning: Draft country background report. Slovenia. Reterieved from http://www.oecd.org/

Pavlin, S. (2007). Vpliv tihega in izraženega znanja na profesionalizacijo poklicev (The impact of tacit knowledge and expressed knowledge on the professiona- lisation of occupations) (Unpublished doctoral dissertati- on). University of Ljubljana, Ljubljana.

Republiški izpitni center (RIC). (2010). Posvet o nacionalnih poklicnih kvalifikacijah, gradivo za udeležence (Consultation on National Vocational Qualifi- cations, materials for participants). Ljubljana: RIC.

Senge, P. (2001). The fifth discipline fieldbook: strategies and tools for building a learning organization. London: Nicholas Brealey.

Svetlik, I. (Ed.). (2000). Certification of qualifications in Slovenia, Volume 1: Status report on certification of professional/vocational qualifications and Summary of background studies. Ljubljana: MŠŠ.

Svetlik, I. (Ed.). (2004). Kadrovska dejavnost pred novimi izzivi (Personnel action against new challenges). Kadri, 10(13), 5–9.

Vodopivec, M., & Dolenc, P. (2009). Live longer, work longer. In R. Holzmann, L. MacKellar, & J. Repanšek (Eds.), Pension reform in Southeastern Europe: Linking to labor and financial market reform. Washington, DC: World Bank.

Werquin, P. (2010). Recognition of non-formal and informal learning: Country practices. Paris: OECD. Retrieved from http://www.oecd.org/

Zakon o nacionalnih poklicnih kvalifikacijah (ZNPK). (2000). Uradni list RS, št. 81/2000. Ljubljana: Ministrstvo za delo, družino in socialne zadeve.

Objavljeno

01.08.2012

Kako citirati

Rok, M. (2012). Labour Market Skill Deficiencies in The Tourism and Hospitality Industry. Naše Gospodarstvo Our Economy, 58(3-4), 80-87. https://old.journals.um.si/index.php/oe/article/view/2335